レンタルボックスベンリーナ　よくある質問

Ｑ　レンタルボックスって何？
　レンタルボックスとは主に海上用コンテナ等を利用した、数坪単位の小型タイプの貸し倉庫です。

Ｑ　どんな方が利用しているの？
　法人個人を問わず様々な方にご利用頂いております。個人の方では建て替時の荷物の保管、季節物の保管、レジャー用品の保管、法人の方では商品在庫の保管、書類等の保管等、様々な用途にご利用頂いております。

Ｑ　出し入れは自分でするの？
　契約時にお客様にボックスの鍵をお渡しいたします。その後はお客様ご自身で必要なときにいつでも出し入れして頂けます当社では荷物の搬入出のサービスは行っておりません。

Ｑ　ボックスの中はどうなっているの？
　基本的に何もない空間となっております。棚等は御座いません。ただしご希望のお客様には棚の貸し出しを行っております。ボックスには換気口が着いておりますのでご家庭の押入れと同じ感覚でご利用頂けます。

Ｑ　　ボックス内が高温になることはありませんか？
　レンタルボックスには換気口が付いておりますが、夏季等ボックス内の温度が上がることがあります。温度に敏感なものを収納するときにはご注意下さい。

Ｑ　　ボックス内に照明器具はありますか？
　ボックス内に照明器具は御座いません。夜間にご利用の際には懐中電灯をご用意下さい。

Ｑ　　管理人はいますか？
　当社のレンタルボックスには常駐の管理人はおりません。定期的に当社の者が巡回、管理しております。

Ｑ　　収納できないものはありますか？
　　当社では収納物の保証は一切行っておりません。現金・貴重品・貴金属等の収納はご遠慮下さい。また夏季にはボックス内の温度が高くなることがあります。引火性のある物・腐敗、異臭を放つ物・法律に違反する物、等の収納はご遠慮下さい。

Ｑ　　短期間でも利用できるのですか？　
　当社のレンタルボックスは最短1ヶ月からご利用頂けます。家の建替え時、お店の改装時など短期間だけれど荷物を預けたいという方でもご利用頂けます。

Ｑ　　敷金は解約時戻って来るのですか？
　当社では敷金は解約時に原則全額お客様にお返ししております。安心してご利用下さい。ただし解約時に未払い賃料がある場合、ボックス内に大きな汚れや損傷がある場合等、全額返金にならない場合もございます。